Resumen El presente caso de estudio busca analizar la situación financiera BBVA Perú, utilizando la metodología CAMEL, y plantear una correcta valoración de la entidad, bajo los métodos de Múltiplos Comparables y Flujo de Caja Descontado. Previamente, se describe el entorno económico bajo la metodología Top-Down: región, país, sector financiero y, por último, la empresa. El periodo de desarrollo es de 2015 a 2019 y se utiliza datos de producción, industria y tecnología. Además, se describe las operaciones del banco, detallando la estructura de ingresos, los productos y servicios financieros, políticas y gobierno corporativo.

Resumo Este estudo de caso busca analisar a situação financeira do BBVA Peru utilizando a metodologia CAMEL, bem como propor uma correta avaliação da entidade sob os métodos de Múltiplos Comparáveis e Fluxo de Caixa Descontado. Inicialmente, o ambiente econômico é descrito sob a metodologia Top-Down: região, país, setor financeiro e, por fim, a empresa. O período de desenvolvimento é de 2015 a 2019 e são utilizados dados de produção, indústria e tecnologia. Além disso, são descritas as operações do banco, detalhando a estrutura de receitas, produtos e serviços financeiros, políticas e governança corporativa.

Abstract The present case study was aimed at analyzing the financial situation of BBVA Peru using the CAMEL methodology. Additionally, a proper valuation was carried out using Comparable Multiples and Discounted Cash Flow methods. The first was to describe the economic environment through a Top-Down methodology: region, country, financial sector, and company. The period of analysis was 2015-2019. The data analyzed belonged to production, industry, and technology. Moreover, the bank operations are presented detailing the income structure, financial products and services, politics, and corporate governance.

Resumo Objetivo: Este artigo testa a influência do envolvimento dos funcionários nas atividades de RSC na percepção do gestor sobre a confiança nos negócios. Metodologia: Utilizou-se uma metodologia quantitativa para contrastar as hipóteses apresentadas neste artigo. A pesquisa empírica começou em março de 2016. Em abril de 2016, o questionário foi enviado por e-mail aos 1.745 gestores dos diversos bancos com uma mensagem explicando a relevância da pesquisa. O processo de coleta de dados terminou em julho de 2016. Resultados: O modelo causal comprovou que a influência da percepção do envolvimento dos funcionários nas ações de RSC dos bancos peruanos melhora a percepção de confiança nos negócios pelos gestores. A relação encontrada não foi estatisticamente significativa ao nível de p < 0,05. Portanto, a avaliação do envolvimento dos funcionários na RSC em bancos peruanos não influencia significativamente a confiança nos negócios. Contribuições: A principal contribuição deste artigo é o fato de ele analisar empiricamente como a confiança nos negócios é percebida pelos gestores e como ela é influenciada pela percepção do envolvimento dos funcionários nas ações de RSC em um contexto pouco investigado, um país emergente.

Abstract Purpose: This paper tests the influence of employees’ involvement in CSR activities on managers’ perceptions regarding business confidence. Design/methodology/approach: A quantitative methodology was used to contrast the hypotheses presented in this paper. The empirical research began in March 2016. In April 2016, a questionnaire was sent by email to the 1,745 managers of the multiple banks with a message explaining the relevance of the research. The data gathering process finished in July 2016. Findings: The causal model proved the influence of the perception of employees’ involvement in the CSR actions of Peruvian banks in terms of improving the perception of business confidence by managers. The relationship found was not statistically significant at a level of p<0.05. Therefore, the assessment of the involvement of workers in CSR in Peruvian banks does not significantly influence business confidence. Originality/value: The main contribution of this paper is that it empirically analyzes how business confidence is perceived by managers and how it is influenced by perceptions of employees’ involvement in CSR actions in a context barely investigated: an emerging country.